Settori
Esperienza verticale, valore concreto
Conosciamo le dinamiche delle PMI italiane e le loro sfide quotidiane. Accompagniamo le PMI nella trasformazione digitale con soluzioni CRM, AI, ERP, HCM e BI progettate per i loro processi reali. Ogni settore ha dinamiche, sfide e priorità diverse: per questo il nostro approccio è verticale, pragmatico e orientato al risultato.
Manufacturing
Efficienza, integrazione e continuità operativa
Supportiamo aziende manifatturiere nella digitalizzazione dei processi commerciali, operativi e di service.
- Sales Cloud e CPQ per configurazioni complesse
- Integrazione CRM–ERP (SAP, Oracle, Infor LN/M3)
- Field Service per tecnici, ricambi e manutenzione
- AI per vendite, configurazione e supporto tecnico
- Dashboard direzionali e KPI operativi
Valore: Processi più fluidi, dati affidabili, maggiore efficienza e migliore customer experience.
EPC (Engineering, Procurement & Construction)
Gestione commesse e coordinamento operativo
Aiutiamo le aziende EPC a gestire progetti complessi, documentazione, team sul campo e flussi approvativi.
- CRM per gestione offerte e pipeline
- Service e Field Service per attività sul campo
- Document management integrato
- KPI di commessa e controllo avanzamento
- AI per knowledge management e supporto tecnico
Food & Beverage
Trade marketing, agenti e customer service evoluto
Supportiamo aziende F&B nella gestione della rete commerciale e dei clienti.
- CRM per agenti e distribuzione
- Marketing automation per campagne trade
- Customer service multicanale
- BI per analisi vendite e assortimenti
- AI per supporto clienti e gestione ordini
Hospitality
Guest experience e automazione intelligente
Abbiamo esperienza concreta nello sviluppo di agenti AI per migliorare la qualità del servizio e ridurre i tempi di risposta.
- AI per customer service (Agentforce)
- Automazione richieste ospiti
- CRM per prenotazioni, loyalty e upselling
- Dashboard direzionali per occupancy e revenue
- Integrazione con PMS e sistemi operativi
Valore: Servizio più rapido, preciso e personalizzato.
Automotive
Rete dealer, officine e post-vendita
Supportiamo aziende automotive nella gestione della rete commerciale e del service.
- CRM per lead, vendite e post-vendita
- Field Service per officine e tecnici
- Marketing automation per campagne mirate
- BI per performance commerciali e service
Medical Device
Service tecnico, ricambi e supporto ai tecnici
Abbiamo esperienza concreta in progetti di digitalizzazione per aziende che producono dispositivi e sistemi tecnici complessi.
- Field Service per tecnici, manutenzione e ricambi
- AI per recupero documentazione tecnica e supporto interventi
- CRM per vendite e post-vendita
- Integrazione con ERP per ricambi e magazzini
- KPI per service, SLA e first-time-fix
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Parliamone: la nostra esperienza su processi, dati e governance si adatta a molti contesti diversi.